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両面印刷できません。

2021/10/04 23:55

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-L2750DW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【両面印刷ができません。トレイの絵が出てきて、「両面印刷できません」と表示されます。同じ環境で、片面印刷はできます。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Macバージョン11.6        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USB、有線LAN】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】自動両面印刷をする方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9895



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/10/04 23:58
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】「両面印刷できません」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9239
などを参考にしてみるとかでしょうか。

お礼

ありがとうございました。後ろの両面に切り替える部分(なんというのでしょうか)が少し外に出ていました。これを押し込むと両面印刷できました。
とても助かりました。感謝申し上げます。

2021/10/05 00:13

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