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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンターがオフラインで繋がらない）
プリンターがオフラインで繋がらない
2023/10/14 08:30
このQ&Aのポイント
- MFC-J6983CDWを使用している際に、プリンターがオフラインになり繋がらなくなる問題が発生しています。
- 使用時間が経つとオフラインになり、ネットワーク診断ツールで復旧している状態です。
- この問題の解決方法について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
プリンターがオフラインで繋がらない
2021/10/05 13:25
MFC-J6983CDWを使用しています。
プリンターの使用時間がある程度経つと
オフラインになり、その度にネットワーク診断ツールで
復旧している状態です。
解決方法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。
・一旦、MFC-J6983CDWのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
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