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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電話送受信時に音が途切れたり、時には切れる。)

電話送受信時に音が途切れたり、時には切れる。製品名:インクジェットプリンターMFC-J727D

2023/10/14 08:31

このQ&Aのポイント
  • 電話送受信時に音が途切れたり、回線が切れることがあります。お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などについてお知らせください。
  • 質問内容はインクジェットプリンターMFC-J727Dを使用した電話送受信時の音の途切れや回線の切断に関するものです。お使いの環境情報や接続方法、電話回線の種類、関連するソフト・アプリの有無などを教えてください。
  • インクジェットプリンターMFC-J727Dを使って電話を送受信する際に音が途切れたり、回線が切れることがあります。お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などの情報をお知らせください。
※ 以下は、質問の原文です

電話送受信時に音が途切れたり、時には切れる。

2021/10/05 17:35

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【インクジェットプリンターMFC-J727D】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【電話の送受信時の声が途切れたり、回線が切れることがある。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【eoひかり回線】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】ブランチ接続(並列接続)の影響について|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10040



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/05 21:11
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/04/01)

とあるので修理が必要な場合は買い替えとなります。

【インクジェット プリンター】親機(本体)で音声が聞こえにくいです
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10073
あたりが一般的な対処法でしょうか。今まで問題が無く突然そうなったのであればモジュラーケーブル等の劣化?とかって言うのも考えられるかも知れません。

お礼

2021/10/19 11:53

ご連絡いただいきありがとうございました。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/10/05 18:18
回答No.1

以下ページは参考になりますでしょうか?

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10073?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

お礼

2021/10/19 11:53

ご連絡いただいきありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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