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PCからのスキャンが反応しない？mac OS 11.3のDCP-J963NのPCコントロールセンターアプリのアップデート手順を教えてください。
2023/10/14 08:33
- mac OSが新しく（11.３）、DCP -J963NのPCのコントロールセンターからのスキャンが反応しない問題について、アップデート手順を教えてください。
- 一度ドライバーを再インストールしましたが、PCからのスキャンが反応しない状況が続いています。mac OS 11.3を使用しており、DCP-J963NのPCコントロールセンターアプリに問題があるようです。
- PCからのスキャンが反応しない問題に対して、mac OS 11.3のDCP-J963NのPCコントロールセンターアプリのアップデート手順を教えてください。再インストールを試みましたが解決できませんでした。
PCからのスキャンが反応しません
2021/10/06 11:16
mac OSが新しく（11.３）、DCP -J963NのPCのコントロールセンターからのスキャンが反応しません。
アプリケーションのアップデートの手順を教えて頂けますでしょうか？
よろしくお願い致します。
※一度ドライバーを再インストールしましたが、ダメでした。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
スキャナードライバー
macOS 11に対応したドライバーを公開します。公開するドライバーの種類は各製品でmacOS v10.15.xで公開しているものに準じます。なお、お使いの製品がAirPrintのスキャン機能に対応している場合、ドライバーをインストールしなくてもスキャンすることができます。
「Brother iPrint&Scan」について
macOS 11で使用できるBrother iPrint&ScanをApp Storeにて公開中です。対象製品は下記の製品対応表に掲載している製品です。なお、Brother iPrint&Scan は製品本体のスキャンキーを使ったスキャン機能に対応していますが、使用するためにはPush Scan Toolをインストールする必要があります。macOS 11に対応したPush Scan toolは当サイト「ソフトウェアダウンロード」で公開中です。
macOS11 Big Sur対応状況 （プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー）
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
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お礼
2021/10/06 12:03
ありがとうございます。
手順に沿って実行したところ、スキャンできました。
最近まで企業に勤めていたのでPC担当者に聞けば解決しましたが、フリーになり色々手間取ってまして…。
そんな中、大変助かりました。