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DCP-J582Nの両面プリント時の「紙詰まり」

2021/10/07 23:09

DCP-J582Nを使っていますが、両面プリントのときに裏側がうまく給紙されず、印刷できなくなります。紙詰まりかと思って作業しましたが、なにも見えず、わかりません。「紙詰まり」のエラーに従い作業しても、何度も同じエラーが出ます

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/08 06:45
回答No.2

内部のローラーが紙を滑らせているかローラー機構が劣化してうまく回れていない可能性がありますね。
こちらとしては清掃してみるくらいしか方法がありません。内部的なものになると修理となります。
あとやれるとすればプリンタードライバーを再インストールしてみるくらいの事でしょうか?

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2021/10/07 23:14
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n
こちらですね。

両面印刷時のみ起こるって事でしょうか?

【インクジェット プリンター】自動両面印刷(コピー)のとき、記録紙が何度も詰まる
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10172
あたりを参考に排紙ローラーの清掃などをやってみるぐらいでしょうか。

インクジェットプリンター・複合機の料金
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
どうしてもダメな場合は修理に出すぐらいしか無いです。ただ費用を考えるとプリンタの買い替えも考えるかも知れません。

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