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HL-L2375DWの電源が入りません
2023/10/14 09:21
- 先ほど開封してコンセントを差し込むと、中で5秒ほど動作音がするのですが、電源ボタンを押しても起動しません。10分ほど置いて再度試しましたが起動しません。どなたかご回答お願い致します。
- お問い合わせいただきましたHL-L2375DWプリンターの電源が入らないトラブルについて、解決方法をご案内します。コンセントを差し込んでも起動しない場合、以下の対処法をお試しください。
- HL-L2375DWの電源が入らない場合、まずは以下の点を確認してください。コンセントが正しく差し込まれているか、アウトレットが正常に作動しているか、電源ボタンが正しく押されているかを確認します。また、他の機器を同じコンセントに接続して正常に動作するかどうかも確認してみてください。それでも問題が解決しない場合は、お問い合わせ先に連絡してください。
HL-L2375DWの電源が入りません
2021/10/08 21:44
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 HL-L2375DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【先ほど開封してコンセントを差し込むと、中で5秒ほど動作音がするのですが、電源ボタンを押しても起動しません。10分ほど置いて再度試しましたが起動しません。どなたかご回答お願い致します。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
・電源プラグを抜きます。
・5分頃再度電源プラグを入れます。
・電源ボタンを押します。
改善しましたか?
あと電源ボタンを長押ししてみても同じでしょうか?
解決しないのであれば初期不良の可能性が高いと思いますので販売店もしくはブラザーコールセンターにご連絡することをおすすめします。
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お礼
2021/10/08 21:56
ご回答ありがとうございます。
そうなのですね…再度試してみてダメなら交換依頼しようと思います。