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紙詰まりを取り除いてもエラーが消えない
2023/10/14 09:25
- 【MFC-J700D】で紙詰まりを取り除いたがエラーが消えない
- Windows10で有線LAN接続されている【MFC-J700D】で紙詰まりを取り除いたがエラーが解消されない
- 【MFC-J700D】で紙詰まりのエラーが解消されない問題の解決方法は
紙詰まりを取り除いてもエラーが消えない
2021/10/10 08:10
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J700D 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 紙詰まりを取り除いたががエラーが消えない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】詰まった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えない場合|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10185
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
> 「記録紙が詰まっています」
紙が丸々1枚残ってなくても、小さな紙片でも、紙詰まりを検知するセンサーに引っかかっていれば、そのエラーが出ます。
あるいは、センサーの故障とか。
紙詰まりを取り除くときに、紙を破いたりしませんでしたか?
修理に出さないなら、外せる部品は可能な限り外す、ローラーが動くなら手で回すなどして、紙の通る部分をよく確認とか。
紙を乱暴に引っ張って、センサー壊れるって事もあり得るかも。
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