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2021/10/12 17:34
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【QL-820MWB 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Bluetooth接続時にアクセサリが検出されません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【i phone 11 ios14.4.2 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 Bluetooth 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【QL-820NWB】本機とモバイル端末をBluetoothで接続する方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11745
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
補足が入っていましたので、追記します。
良く調べてみると、バージョンには全く関係ない事が判りました。
正しい情報は、こちらになります。
【v2.1とv5.0は接続できる?】Bluetoothデバイスの接続可否確認方法
https://www.musen-connect.co.jp/blog/course/product/version-connect/
整理すると、iPhone 12 Pro Maxには有ってiPhone 11にはないモジュールかプロファイルに互換性がない。
と言う事かと思います。
とても勉強になりました。ありがとうございました!
2021/10/13 08:11
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今まで使用できていたのですね。でしたら、プリンターのネットワーク初期化とiphone の再起動やネットワーク初期化で接続出来そうですね。
Bluetoothで今まで接続できていたのでしょうか?
仕様を見比べても互換のあるプロファイルは無いと思うのですが…
主な仕様
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwb/spec/index.aspx
iOS が対応している Bluetooth プロファイル
↓↓↓↓↓
https://support.apple.com/ja-jp/HT204387
iPhone 12 pro maxだとBluetooth接続できて使っていました。しかしこれから11で使いたいので、質問させて頂きました。
2021/10/12 19:59
繋げたい方式は、Bluetooth で接続したいと言う事で良いですよね?
接続先:QL-820MWB
https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwb/spec/index.aspx
[Bluetooth®]
Bluetooth® v2.1+EDR対応
■対応プロファイル:SPP、OPP、BIP、HCRP
■対応プロトコル:iAP
接続元:iPhone 11
Bluetooth:Bluetooth 5.0ワイヤレステクノロジー
Bluetooth のバージョン3以前の物は、Bluetooth 4以降の元とは互換性が全くなく接続できません。
どうしても使用したい場合は、有線LAN接続かWi-Fi接続になります。
ご参考にどうぞ
iPhone 12 pro maxだとBluetooth接続できるのですが、なぜですか?
何度もすみません。
2021/10/12 19:45
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