ブラザー製品の購入を検討中の方へのお知らせ

2023/10/14 09:34

このQ&Aのポイント

ブラザーのDCP-J926N-W・DCP-J1200Nは、MacOSのプリンタードライバーソフトを10.14/10.15/11に対応していますが、それ以前のOS環境についてのアナウンスは見つかりません。サポートされていない可能性がありますので、ご注意ください。
お使いの環境は、MacOS10.13です。接続方法や関連するソフト・アプリについては記載がありませんでした。
また、お使いのWi-Fiルーターの機種名はタイムカプセルです。電話回線の種類はIP電話です。

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※ 以下は、質問の原文です

対応OS

2021/10/13 10:58

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP-J926N-W・DCP-J1200N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【製品の購入を検討しています。MacOSプリンタードライバーソフトは10.14／10.15／11はホームページに記載があるのですが、それ以前のOS環境についてアナウンスがみあたりません。サポートされていないのでしょうか？】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS10.13】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【タイムカプセル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【アドビCC】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【IP電話】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
AirPrintの使い方｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。