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質問:無線接続できない
2023/10/14 09:35
- 製品名:MFC-J6973CDW、お困りの内容:インストールしたが、無線接続のところで接続エラーになる
- 環境:Windows10、接続方式:有線LAN、Wi-Fiルーター:ソフトバンク EV02.4
- 関連するソフト・アプリ:なし、電話回線の種類:不明
無線接続できない
2021/10/13 12:09
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-J6973CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 インストールしたが、無線接続のところで、接続エラーになる 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 ソフトバンク EV02.4 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】付属のCD-ROMを使って無線LANに接続する方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10309
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
こちらですね。
[SoftBank 光]FAX・プリンターが利用できない場合の対処方法を教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19794
などを参考に端末間通信が無効になっていないか?確認してみるとか。
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お礼
2021/10/14 17:02
ありがとうございます。
確認してみます。