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不可解な用紙詰り
2023/10/14 10:19
- MFC-6710CDRでの印刷時に常に紙詰りが起こります。印刷は定位置で停止し、紙は皺にならず綺麗に印刷されますが、紙は印刷できません。
- Windows10で無線LAN接続している環境で使用しています。
- 関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はjcomです。
不可解な用紙詰り
2021/10/13 21:00
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-6710CDR 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【常に印刷寸前で紙詰りを起こす。常に定位置で停止。紙は皺にならず綺麗。紙はダメだがプラスティック板には送られて印刷できる。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【Buffalo】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【jcom】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイにA3用紙をセットする方法｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13261
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/04/01）】
とありますので、解決しなければ残念ですが買い替えとなります。
給紙ローラーの清掃で治らなければローラーの摩擦不良によるエラーと思います。
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