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両面印刷できない(MacOS×B4用紙)
2023/10/14 10:22
- MacOSでB4用紙の両面印刷ができないトラブルについて相談します。
- PPTから数ページを選択し、1枚に2Pをレイアウトで設定して両面印刷を試みていますが、うまくいきません。ウィンドウズPCでは問題なく両面印刷できるので、OSの問題かもしれません。
- お使いの環境はMac OS10.15.7で無線LAN接続です。関連するソフトはパワーポイントで、電話回線はソフトバンク光です。
両面印刷できない(MacOS×B4用紙)
2021/10/14 23:20
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC -J6973CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PPTから数ページを選択、1枚に2Pをレイアウトで設定、両面印刷、をしたいのですが、何度試しても両面印刷ができません。ウィンドウズPCからだと問題なく両面印刷できるのですが、OSがいけないのでしょうか】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Mac OS10.15.7 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 ? 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 パワーポイント 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ソフトバンク光 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】自動両面印刷をする方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9888
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
パワーポイントの問題なのか、OSの問題なのか、プリンタードライバーなのかいずれかだと思うのですが、
・両面印刷自体が出来るのか
・PPTをPDFにして両面印刷してみる
・パワーポイントを入れ直す
・プリンタードライバーを入れ直す
これらを試してみてはいかがでしょうか?
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
こちらですか。Macは所有していないですし同じプリンタも所有していない実際に確認する手段がないです。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10060
からドライバをダウンロードして入れ直してみるとかでしょうか。