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ログインパスワードがわからない
2023/10/14 10:24
- 【HL-L-3230CDW】アプリをアップデートしたいがログインが出来ない
- パソコンもしくはスマートフォンのOSはiosです。接続は無線LANで、Wi-Fiルーターの機種名はbuffaloです。
- 電話回線の種類は不明です。
ログインパスワードがわからない
2021/10/15 20:20
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【HL-L-3230CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【アプリをアップデートしたいがログインが出来ない】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【ios】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【buffalo】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】「Brother iPrint
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
アプリをアップデートしたいのですか?
どんな名のアプリですか?
何にインストールしてるのですか?、PCですか、スマホですか?
製品名がプリンターなのでプリンターにアプリはインストールできません。
たぶん、ファームのアップデートをしてるのだと思います。
もし、そうなら#1の回答を参考にしてください。
プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか?
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
御確認ください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634
どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-EA0831F0-66A8-490D-9DA2-0F35733166E6_165.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&KEY=%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89