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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ヘッドのクリーニング方法)

ヘッドのクリーニング方法

2023/10/14 11:19

このQ&Aのポイント
  • MFC-490CNの印刷文字がにじむ問題を解決する方法を教えてください。
  • MacOSでUSBケーブル接続しています。関連ソフト・アプリや電話回線は特にありません。
  • 印刷した文字がにじむ問題の解決方法についてのFAQがあります。ブラザーのウェブサイトで確認してください。
※ 以下は、質問の原文です

ヘッドのクリーニング方法

2021/10/20 15:44

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-490CN        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷の文字がにじむ                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 USBケーブル       】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10630



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/20 16:01
回答No.2

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/04/01)】

症状を鑑みるに、修理しなければ直らない状況かと推察いたします。
修理不可ですので残念ですが買い替えとなります。

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質問する
2021/10/20 15:52
回答No.1

印刷の文字がにじむ場合には、記録紙の設定が違っている場合に
起こります。
記録紙に合った設定をするか、設定に合った記録紙を使って
みて下さい。

お礼をおくりました

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