MFC-J987DWNの電話回線が使えない

2021/10/21 15:49

電話が使えず、又、勝手にファックス送受信状態となり、次に着信中オンフックの画面になり、最後に「回線種別を設定できません」の画面表示がされます。
故障復旧の方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ktc-kawashima

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回答（2件中 1～2件目)

iyonohanamuko

2021/10/21 18:10

回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？
その上で、プリンター本体の操作で初期化してみてはいかがでしょうか？

https://download.brother.com/welcome/doc100234/mfc987dn_jpn_busr_leu785047.pdf

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121CCagent

2021/10/21 15:55

回答No.1

https://okwave.jp/qa/q9934957.html
と質問が重複してますね。

取りあえずプリンタの電源を切りコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみましょう。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj987dn
にある「ユーザーズガイド～基本編～」223ページを参考にプリンタの操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直してみるって手もありますね。

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