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プリンターが二つ出てきます

2021/10/24 11:12

HL-L2360DWを使用しています。
何かを印刷しようとすると
「HL-L2360D series」と「HL-L2360D series printer」と言う2つの選択肢が出てきます。
どちらかは印刷できて、もう一方はできなかったと記憶しているのですが、老輩につきどちらができる方なのか何年使ってても覚えられません。
一度印刷できない方を削除したことがあるのですが、もう片方を使用しても印刷できなくなってしまったため元に戻しました。
PCをリカバリしても他のPCにしても同じように2つ表示されます。
面倒で仕方がありません。

MFC-J6583CDWも併用しているのですが、こちらも2つ表示されて同じように悩んでおります。
なぜ2つ表示されるのでしょうか?
一つずつしか表示されないようにはできませんでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/24 13:50
回答No.2

たとえば、スタート-設定-デバイス-プリンターとスキャナーとすすんでいき、
管理でテストページの印刷ができる方が今印刷可能のプリンターです。

印刷不可能のプリンターを削除すれば良いですね。

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2021/10/24 11:43
回答No.1

>なぜ2つ表示されるのでしょうか?
>一つずつしか表示されないようにはできませんでしょうか?
Windows10をお使いでしょうか?そうだとするとプリンタを無線LAN接続または有線LAN接続するとWSDって機能でネットワーク上にあるプリンタを自動検出してWindowsがドライバをインストールすることがあります。

フルパッケージダウンロード 【推奨】
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2360dn&os=10013&dlid=dlf101173_000&flang=1001&type3=11
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw&os=10013&dlid=dlf101174_000&flang=1001&type3=11
と言うメーカー製のドライバをインストールすると2つプリンタドライバがインストールされたような状態になる可能性があります。
また無線LANとUSB接続それぞれの接続でドライバをインストールすれば2つプリンタがあるように見える可能性もあります。

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