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レーベル印刷でCDの選択ができない問題
2021/10/24 15:38
- ブラザー製品のDCP-J987Nでレーベル印刷を行う際、プロパティの用紙選択にCDの選択が表示されません。
- DCP-J987Nのレーベル印刷機能を使用する際、CDの選択肢が表示されない問題が発生しています。
- ブラザーのプリンターDCP-J987Nを使用している際、レーベル印刷のプロパティ設定でCDの用紙選択が表示されません。
レーベル印刷
DCP-J987Nを使用 レーベル印刷のプロパティの用紙選択にCDの選択が出てこない
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
プリンタードライバーは何を使っていますか?。メーカーのドライバーをインストールしていないとWindowsの標準ドライバーが稼働します。普通の印刷は可能ですが特殊な印刷は出来ません。添付のCDでは古い場合があります。
ソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
ここから対応するOSのドライバーフルパッケージをダウンロードし、インストールして下さい。
あと、OSにWindows11がまだ対応していませんが、その辺りは大丈夫ですか?。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
以下動画の要領で出てこないでしょうか?
https://www.youtube.com/watch?v=A7UZJ3RgITw
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。
・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
お礼
2021/10/25 09:10
メーカーのドライバーを入れなおしたら出来ました。ありがとうございました。