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2021/10/25 14:47
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-8380DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
1枚目の印刷途中で紙詰まりになり印刷できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
こんにちは
以下のことをご確認いただけますか?
>【MFC-8380DN/8890DW】使用できる推奨紙について
ラベルは多目的トレイ(MPトレイ)からのみ可能です。
>・あて名ラベル、OHPフィルムなどは、レーザープリンター用の物をお使いください。
・印刷品質を得るために、たて目用紙を使用することをおすすめします。
・OHPフィルムを使用すると、次に印刷される記録紙が汚れることがあります。 重ならないように一枚ずつ抜き取ってください。
・中性の記録紙をお使いください。 (酸性、アルカリ性の記録紙はお使いにならないでください)
・一度に多くの記録紙を購入される前に、試し印刷されることをおすすめします。
・インクジェット専用紙はご使用にならないでください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9449
>ラベル紙をよく使用する場合
宅配伝票などのラベル紙を頻繁に印刷している。
ラベル紙や厚紙などは印刷できるが、普通紙(腰の弱い用紙)を印刷すると詰まってしまう。
用紙の先端が排紙部から全く出てこず、背面内部で用紙が蛇腹状になる。
これらに当てはまる場合、ラベル紙の糊が本体内部の排紙部付近にこびりつき、用紙の搬送を妨げてしまっている可能性が考えられます。
このような場合は、修理が必要です。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354#label
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8380dn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02)
となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfc8380dn/index.aspx
仕様を見るとレーザープリンターですね。
そのラベル印刷の用紙はレーザープリンター対応のものでしょうか?
またA4の普通紙でも手差しで印刷ができないのか?確認してみましょう。
【レーザー プリンター】紙が送れない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10355
みたいなのが一般的な対処方法でしょうか。
【ラベル用紙は使用できません。誤って使用すると、正しく印刷されなかったり、ラベルが内部に付着し、故障の原因となることがあります。】
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9465
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