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2021/10/25 16:41
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 Brother MFC-J903N プリビオ】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【購入を検討中なのですがFAXが光回線を使ったFAXですが、この機種は対応していますか?】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10、iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【バッファロー 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】インターネットファクス(I-FAX)ができません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10007
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
私は、ブラザーの関係者ではありません。
kumichon831 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、kumichon831さんの操作により、ブラザーの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKWAVE Plus」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ブラザーのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもkumichon831さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp
> ・・・FAXが光回線を使ったFAXですが、この機種は対応していますか?
光回線の有料オプションの「ひかり電話/光電話」の番号でのFAX通信なら対応します。
「ひかり電話/光電話」の番号ならば、通話専用のチャンネルとなります。
通話専用のチャンネルなら、通話の帯域も広く、通信の遅れ(タイムラグ)も無く、混んでいても通話に支障が無いなど、通話の品質が保証されます。
光回線で、スカイプ・LINEなどの格安・無料のアプリ・ソフトを使ってのFAX通信は、たぶん、ダメでしょう。
理由は、格安・無料のアプリ・ソフトを使うとデータ通信(バケツと通信)となるためです。
格安・無料のアプリ・ソフトのデータ通信(バケツと通信)は、通信の遅れ(タイムラグ)や、混んでいると通信速度低下など、通信の品質の保証が無いためです。
また、相手が格安・無料のアプリ・ソフトを使っているても、同じく通信の品質の保証がありません。
------
アトは、電話用の番号と、FAX用の番号とを別々をお勧めします。(光回線の「追加番号」の契約をお勧め)
番号が同じだと、FAX機を自動受信にすると、電話の着信が混乱が多発します。
また、ナンバーディスプレイがあると、FAX機のほかに複数機器を接続(マルチ接続/並列接続)をすると、着信がならないことにもなる(取説にも記載あり)
そのほか、特定の外国の通信事情によっては、FAX通信が出来ないこともあります(その場合は、国内のFAX通信は正常。特定の外国とのFAX通信に限っている)
この特定の外国とのFAX通信不具合の申告は、電話会社・通信会社へしても、相手の国への調査依頼が出来ないから受付をしません。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n
こちらですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n
にあるマニュアル「ユーザーズガイド ~応用編~」の127ページを見る限りですが回線種別に「光」とあるので光回線でも使えるとは思います。
対応しています。
ただし、接続や設置には以下ページを参照しご注意下さいね。
https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n&faqid=faq00012104_000
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