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レーベル印刷ができない

2021/10/27 17:43

DCP-J982Nを(Win10home64bit)使用しています。ソフトは付属CDにてフルインストールしました、今回レーベル印刷をする為、PC及びプリンターを起動し、
デスクトップ上のNewSoft CD Labelerを立ち上げようとしましたが、クリックに反応しかけて終了し、ソフトは読み込まれません。
念の為、アンインストールして再度CDよりインストールしましたが同じ現象で、
Netより再インストールして試すも同じです。
他の印刷やコピー、スキャン等は正常に作動しております。
解決方法を、ぜひご教授願います。




※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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2021/10/27 18:45
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n
こちらですね。

念の為、Windows10でテスト用にアカウントを作成して管理者にしてその作成したアカウントでWindowsにサインインしてNewSoft CD Labelerが起動しないか？確認してみるとか。

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