紙詰まり解消しない

2023/09/07 09:26

このQ&Aのポイント

MFC-L8610DWでトレイ1の紙詰まりが発生し、紙が取っても表示が出る問題について相談しています。
Windows10で無線LAN接続しており、バッファローのWi-Fiルーターを使用しています。
関連するソフト・アプリはなく、電話回線の種類は不明です。

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※ 以下は、質問の原文です

紙詰まり解消しない

2021/11/01 09:19

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　MFC-L8610DW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　トレイ1の紙詰まり、紙を取っても表示出る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　無線LAN　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　バッファロー　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　なし　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　不明　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザープリンター】紙詰まりの取り除き方｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9947

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。