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WiFiの接続について

2021/11/01 12:37

MFC J-5630のプリンタを使用しています。
WiFiで接続しているのですが、パソコンを起動するたびオフラインになっており、プリンタ上の設定でネットワークキーを入力しないと接続されません。
ブラザーに何度か問い合わせましたが、毎回解決せず、ネットワークの問題だと思うと言われ、ブロバイダ会社に問い合わせもしましたが、PCや携帯など、プリンタ以外は接続できているため、プリンタ側の問題だと思うと回答を頂き、解決できません。パソコンを起動したら自動的に接続できるようにするにはどうしたらいいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/11/02 11:20
回答No.3

MFC J-5630の傍にルーターを設置して居ませんか
1m以上離して設置しなければ電波トラブルが起こりますが…

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2021/11/01 20:10
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw
にある「オンラインユーザーズガイド(印刷用)」や

設定一覧(2.7型(67.5mm)タッチパネルモデル)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc5630cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-803860A6-FBA9-44D2-AEB4-C152A8200CC7_422
を参考に全設定リセットを実行して初期設定からやり直してみるとか。

2021/11/01 19:54
回答No.1

Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

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