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印刷機能で片面・両面の選択ができない時の対処方法
2023/10/14 13:23
- ドキュメントによって、片面印刷か両面印刷かを選べない場合の対処方法をご紹介します。
- MacOSで使用している場合、Wordソフトからプリントをクリックした際に「両面」のチェックボックスがなく、自動的に両面印刷になってしまうことがあります。
- また、無線LAN接続で使用している場合は、Wi-Fiルーターの機種名を教えてください。
印刷を片面・両面どちらにするかを選べない
2021/11/02 17:01
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J982N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷するドキュメントによって、片面印刷にするか両面印刷にするかを選べない時があります。Wordソフトからプリントをクリックした際、「両面」を選ぶチェックボックスがなく、勝手に両面印刷になってしまいます 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】自動両面印刷をする方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9896
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
自動両面印刷機能が働いているのでしょうね。
以下ページが参考になりますでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp582na_jpn/doc/manual/index.html#GUID-6D0E312B-8B31-4B55-99D5-835211EF9B1D_28
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n
こちらですね。
>MacOS
とありますがOSのバージョンも書きましょう。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n
を見る限りですがmacOS (11)、macOS (12)だと
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。
とは書いてますね。
それより前のOSならドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。