MFC-J6973CDWの電源が入らない不具合

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-J6973CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MFC-J6973CDWの電源が10/30に突然はいらなくなってしまいました。10/30までは電源を入れっぱなしにしており、一度印刷をして次の印刷をしようとしたところ、エラーで印刷できなかったために電源を落としたら、立ち上がらなくなってしまいました。

11/3にFAQの「【インクジェット プリンター】電源ボタンを押すと液晶画面が点灯するが、すぐ電源が落ちてしまう」を見て電源を抜いて20秒してから電源ボタンを押しながら立ち上げたところ、立ち上げることができましたが、
私の持っているMFC-J6973CDWについてはファームウェア更新ツール（特別対応用）が用意されておりませんでした。

私の持っているMFC-J6973CDWではどのように対応すれば良いか教えてください。

なお、品番の近いMFC-J6975CDWについてはファームウェアがあったのですが、これを使用して良いものであればその旨お知らせください。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特になし】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　使用していません。USB接続でプリンタ、スキャナとして使用しています。　】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】電源ボタンを押すと液晶画面が点灯するが、すぐ電源が落ちてしまう｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9692



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。