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ドラムカウンターがわからない!カラーの交換しても表示が消えないトラブルについて
2023/10/14 13:31
- カラーの交換をしても表示が消えないトラブルについて相談したいです。
- ドラムカウンターのリセット方法がわかりません。ヒントでリセットするように書かれていますが、具体的な方法が分かりません。
- 環境としては有線LAN接続で、関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はアナログ回線です。
ドラムカウンターがわからないです
2021/11/04 13:13
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 カラーの交換をしても 表示が消えない。ヒントでドラムカウンターをリセットして下さいとあるが、ドラムカウンターがわからない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線ラン 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または[Drum]LED(ランプ)が消えません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
ドラムを交換した場合は「リセット」が必要です。機種が分からないので参考までに下記のサイトを紹介します。
↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12054#reset
あるいは以下のサイトからご自分のプリンター名を探して操作できると思います。
↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E6%96%B0%E5%93%81%E3%81%AE%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AB%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%AB%E3%80%81%E3%80%8C%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%80%8D%E3%80%8C%E3%81%BE%E3%82%82%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%8D%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%EF%BC%BBdrum%EF%BC%BDled%EF%BC%88%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%97%EF%BC%89%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
以下、動画が参考になりますでしょうか?
https://www.youtube.com/watch?v=GliQ4SsWxBc
お礼
2021/11/04 13:37
さっそくのご回答わありがとうございます。表示に出るのはドラムカウンターを「リセット」して下さいとの表示で、ドラムカウンターがどれなのか?リセットはどうすればできるのかが知りたいのです。インクを交換したのに交換の文字が消えないのが、もともとの困っている事象です。教えてくれた事を行いましたが駄目でした。ありがとうございました。