ハイプリ登録でWIFI接続ができない

ハイプリに登録出来ない

■製品名を記入してください。 【　　　dcp-j4140n　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 【ハイプリに登録途中で画面が切れて登　　録出来ていない様です、そもそもアプリを見ても自分が会員になっているのかも分からない、兎に角全て確認する方法が分からない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS無線LAN　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Wifi接続できない

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J526N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【トク刷るに登録したくても、Wifi接続できなくてできません。NECのWi-Fiがすぐそばにあります。何回やっても接続できません。PCから有線で登録したいのですが、どうしてもWifi使わないと登録できないので困っています。ネットワーク接続できませんのままです。印刷は有線でできています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/8.1/7　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【印刷はUSBケーブル有線。トク刷る登録のためだけにWifi切り替え　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

wifiに接続できません

■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーな...どを教えてください。 【初期設定でwifiに接続しようとしましたが、SSIDを打ち込んでも認識されずエラーになります。 ルーターの再起動などは何度か試しましたが効果なく、上記の設定が出来ないためPC/スマホもプリンターを認識しません。 どの様にすれば同一ネットワーク上に繋げられますでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【win11　64bit】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

wifi接続、IPアドレス変更

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを...教えてください。 【先月購入。2週間ほど正常に使えていたが、PC・スマホに認識されなくなった。すべて同じwifiネットワークに接続している。 Mobile Connectアプリを見るとプリンタIPが変わったようだ。以前のものを削除し、選択し直しても接続できない。新しいIPで手動接続もダメ。 ルーター、プリンタ、PCともに再起動済み。 プリンタのネットワーク設定リセットを行い再度wifi接続。ルーターからプリンタ、PCのIPを確認。 ルーター、PC、プリンタともにIPアドレスの途中（ネットワークアドレス）まで同じなのを確認。 macシステム環境設定→プリンタとスキャナ→オフライン のためJ4140Nを削除。 アプリケーション→Brother iPrint&Scanを残しBrother関連をゴミ箱→ゴミ箱を空にする 再度フルパッケージダウンロード→無線LAN設定ウィザード→プリンタwifiマーク長押し→本製品を設定しています...→ プリンタ：接続しました mac: 対応製品が見つかりません。 とそれぞれ表示されドライバインストールできない。 手元にあったUSBケーブルでプリンタとmacを繋いでも反応なし。（端子に刺さったがなんのケーブルか不明） macのターミナルでping <プリンタのIP>を入力すると ping: sendto: No route to host や、ping: sendto: Host is down と出た。ルーターのIPは返答あり（pingよくわかりませんが） システム環境設定→ネットワーク→使ったことのあるネットワーク SETUP-DCP-J4140N_○○○とある。他のネットワーク名はwifiのSSIDなのに... プリンタからネットワーク設定リストを印刷したところ、RX Frames Error、TX Frames Error とある。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【10.15.7 Catalina（他アプリとの兼ね合いで最新にしていません）・iOS 15.1.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Mobile Connect】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【使用なし】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ダイレクトWiFi接続が出来ません

DCP-J978Nプリンターで、スマホとダイレクトWiFi接続が出来ません!　スマホもプリンターはお互いに認識しています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー...製品」についての質問です。