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ハガキ印刷時紙詰まりが発生する
2023/10/14 14:18
- 【DCP J562N】ハガキ印刷時に紙詰まりが発生するトラブルに関する質問です。
- Windows10で無線LAN接続されている環境で、年賀状印刷時に紙詰まりが発生する問題について相談です。
- ブラザー製品のインクジェットプリンター「DCP J562N」を使用している際に、ハガキ印刷時に紙詰まりが発生するトラブルが発生しています。
ハガキ印刷時紙詰まりが発生する
2021/11/06 11:18
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP J562N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【年賀状印刷時紙詰まりが発生する】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「用紙（記録紙）を送れません」と表示され、印刷ができません｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10601
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/10/01）】
ローラーの清掃したにもかかわらず
紙詰まりが見当たらないのに紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。
【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154
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