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fax が　ｐｃ　に　受信されない　

2021/11/06 11:33

ＭＦＣ－Ｊ７３００Ｎを使ってますが　ｐｃ（Windows１０）に
fax受信されたのが表示されない　

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

okamotojidousya

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回答（1件中 1～1件目)

iyonohanamuko

2021/11/06 14:21

回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？

OSアップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
プリンタードライバーを入れ直すことで解決するかもしれません。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn