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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:異音がする)

MFC-J6583CDWのスキャン時に異音がする問題の解決策はありますか?

2023/10/14 14:18

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6583CDWを使用している際にスキャン時に異音がする問題が発生しています。異音は何かが引っかかっているような音で、画像も端の方が乱れて取り込まれます。
  • この問題の解決策はありますか?MFC-J6583CDWを使用している際にスキャンすると異音が発生し、画像も端の方が乱れて取り込まれます。
  • 異音がする問題について。MFC-J6583CDWを使用してスキャンすると異音が発生し、画像も端の方が乱れて取り込まれます。この問題の解決策はありますか?
※ 以下は、質問の原文です

異音がする

2021/11/06 11:42

MFC-J6583CDW を使用中です。
スキャンする際、以前はなかった異音がします。何かが引っかかっているような異音です。
画像も端の方が乱れて取り込まれます。
解決策はありますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/06 14:20
回答No.2

異音がする時点で修理を要する可能性が高いですね。
以下ページが参考になりますでしょうか?
ここで解決しなければ残念ですが、修理もしくは買い替えとなります。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769/

お礼

2021/11/06 17:18

ご回答ありがとうございます。該当する項目がありませんでした。でも今後の参考にさせていただきます。

質問者

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質問する
2021/11/06 13:05
回答No.1

まずはブラザーのサポートに問い合わせです。そこで何らかの改善方法が見つかるかも知れません。ただ異音がして画像が乱れるとなると、内部の駆動装置あたりに不具合がある可能性も否定できません。

お礼

2021/11/06 17:23

ご回答ありがとうございます。
よくある問い合わせの中には、同じ症状がなかったので
平日に連絡してみます。

質問者

お礼をおくりました

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