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ローラークリーニングキットの同梱について
2023/09/07 08:30
- 【DCP-J4220N】のローラークリーニングキットは同梱されていますか?
- 相談内容: 紙が詰まって給紙されない状況に至りました。
- 環境: Windows10、無線LAN、Wi-FiルーターはNECです。関連するソフト・アプリや電話回線の種類は不明です。
ローラークリーニングキットは同梱されているか?
2021/11/07 12:32
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J4220N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 紙が詰まって給紙されない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WINDOWS10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 NEC 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10635
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ブラザーは、ローラークリーニングキットを同梱していない。
> CD-ROM(Windows®&Macintoshハイブリッド)、スターターインクカートリッジ、
> USBケーブル(1.8m)、A4普通紙&写真光沢紙L判、取扱説明書、保証書他印刷物
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj4220n/index.aspx
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お礼
2021/11/07 16:00
ありがとうございました。探したけどありませんでした。今から代替品買いにいってきます。