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シリアル番号が合わない件について
2023/10/14 14:24
- ブラザーQL-800のシリアル番号を入力しているのにエラーが出る問題について相談しています。
- 質問者はWindows10を使用し、USBケーブルで接続しています。
- 関連するソフトやアプリ、電話回線の情報は提供されていません。
シリアル番号が合わない件について
2021/11/07 14:02
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 ブラザー QL-800 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 シリアル番号を入力しているのにエラーが出る 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【MW/PJ/PT/QL/RJ/TD/VCシリーズ・スタンプクリエイター・テープクリエイター】シリアル番号が本体のどこにあるか分かりません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11887
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
一度、リセットしてから試されてみてはいかがでしょうか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11132/
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&os=10011