急に印刷ができない

2021/11/07 14:15

DCP-J968Nを使用していますが、急に印刷ができなくなりました。
再度、プリンター購入時のCDで再インストールしようとしても、
無線がつながらないようで、製品が見つかりませんと出ます。
対応方法について、分かるでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

haightouch

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jj-grapa

2021/11/07 14:51

回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000
win10 64bit用です、違う場合は選び直して下さい
↑アンインストールツールでドライバーのアンインストールする

https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使えません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここをクリックして表示された画面でDCP-J968N　を選ぶ
↓
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。
↓
3. パソコン上に、どちらの画面が表示されていますか？下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください

後は画面の指示に従えば出来ると思います

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