DCP J978Nでのスターターインク紛失のトラブルについて

2023/10/14 14:27

このQ&Aのポイント

DCP J978Nでスターターインクを紛失し、使用できない状態になっています。解決方法を教えてください。
DCP J978Nのスターターインク紛失によるエラー表示の対処法を教えてください。
DCP J978Nでのスターターインク紛失による問題を解決する方法について相談したいです。

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※ 以下は、質問の原文です

DCP J978N

2021/11/08 10:11

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP J978N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スターターインクを紛失してしまい該当エラー表示のまま使用できない　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【IOS 15.1　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェットプリンター】「スターターインクをセットしてください」または「同梱インクをセット」と表示されました｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13011

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。