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印刷すると太い黄色いラインが縦に入る
2023/10/14 14:31
- 印刷したら縦に黄色い太いラインがは印字された。サイトの指示に従いドラムユニットを清掃したが、症状は改善されない。
- パソコンはMacOSで接続は無線LANです。Wi-Fiルーターの機種名はありません。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
- 問題:印刷したら縦に黄色い太いラインがは印字される。対策:ドラムユニットを清掃したが改善されない。環境:MacOS、無線LAN接続、関連するソフト・アプリ無し、電話回線はひかり回線。
印刷すると太い黄色いラインが縦に入る
2021/11/08 14:56
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 HL-L3230CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷したら縦に黄色い太いラインがは印字された。サイトの指示に従いドラムユニットを清掃したが、症状は改善されない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回戦 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-98863EF9-9F71-4A9E-9DA0-E5590CAE9896_167.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&broug=in
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。
あとはトナーカートリッジやドラムユニットの交換をしてみるとかでしょうか。ただ交換しても確実に改善する保証はないですが…
カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
修理・点検に出すって選択もありますが料金を考えると躊躇するかも知れませんね。