サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
締切済み
すぐに回答を！

新機種に電話帳をコピー

2021/11/09 12:51

旧機種(MFC-930CDN)から新機種(MFC-J739DN)に電話帳をコピーしようとしていますが、MFC-J739DNのユーティリティの中にはリモートセットアップと言うメニューが見当たらずインポート出来ません。何か方法がありませんか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

通報する

回答 （4件中 1～4件目)

2021/11/22 14:19
回答No.4

【MFC-930CDNが接続拒否しているようです】
この根拠は何なのでしょうか？

たとえば、.RMDファイルをデスクトップにコピーはできるのでしょうか？

MFC-J739DNの電話帳エクスポートはためされましたか？
エクスポートが成功したらそのフォルダに.RMDファイルを入れるだけですが…一体どのようなエラーメッセージが出ているのでしょうか？

回答を評価する0
通報する
お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/11/20 10:39
回答No.3

・Administratorでログインして試してみる
・RMDファイルをbrotherユーティリティがインストールされているフォルダに移動してから読み込ませる
・RMDファイルの入っているフォルダのアクセス許可をEveryoneにする

このくらいでしょうか？

回答を評価する3

お礼

2021/11/22 13:55

ご指摘の内容に沿ってTryしましたが、やはり結果は同じくエラーになりました。
MFC-930CDNが接続拒否しているようです。Brother Utilitisでは繋がっている様なんですが…？諦めますか。　.RMDファイルを.xmlに変換できれば新機種にインポート出来るのでしょうが…。

72031710roy 質問者

補足

2021/11/22 13:54

ご指摘の内容に沿ってTryしましたが、やはり結果は同じくエラーになりました。
MFC-930CDNが接続拒否しているようです。Brother Utilitisでは繋がっている様なんですが…？諦めますか。　.RMDファイルを.xmlに変換できれば新機種にインポート出来るのでしょうが…。

72031710roy 質問者
通報する
2021/11/09 14:02
回答No.2

すいません、先程のはPC-FAXでした。
以下ページが参考になりますでしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9796

回答を評価する1

補足

2021/11/19 22:57

提案いただきました手順に沿ってトライしましたが、今度は.RMDファイを.xmlファイルに変換しようとすると
”変換に失敗しました。
次のエラーが発生した可能性があります。
・RMDファイルが破損している
・保存先フォルダのアクセスする許可がない
・保存先フォルダの空き領域が不足している”
と出ます。
考えられるのは恐らくアクセス許可(セキュリティ？)では無いかと思いますが
どうして良いか分かりません。お分かりの方はご助言をお願いします。

72031710roy 質問者
通報する
お礼する質問者

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。
導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2023 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp