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P-touch Editorが起動しない

2021/11/09 22:58

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【PT-P710BT】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【新しいMacBookproでBrother P-touch Editorが起動しません。再インストールも試みましたが、それでも起動しません】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac OS 12.0.1】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【P-touchEditor】Mac向けP-touchEditor5.xが起動しません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11944



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/10 07:53
回答No.2

P-touch EditorはApp Storeにて無料で提供しています。
対応する OS バージョンにつきましては App Storeを参照してください。
とありますので、 App Storeにて対応しているかどうかご確認されてみてはいかがでしょうか?

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10987

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2021/11/10 07:06
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp
こちらですね。

macOS Monterey 12 電子文具 対応状況
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=19
を見る限りでは対応しているとは書いてますがMacは所有していないので実際に確認する手段がないです…

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