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子機が通話中に切れる

2021/11/10 11:12

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【     MFC-J855DN   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  子機が通話中にすぐ切れてしまう                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Android       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】親機(本体)で音声が聞こえにくいです|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10073



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/11/10 12:42
回答No.3

バッテリー残量が極端に少なくなっているときは、充電器にセットしても「ジュウデンチュウ」と表示されなかったり、充電表示ランプが点灯しないことがありますが、しばらく充電すると表示されます。
このような現象が起きているのでしたら、バッテリー交換をされてみてはいかがでしょうか?

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2021/11/10 11:36
回答No.2

>子機が通話中にすぐ切れてしまう                 

子機を充電しても使える時間が短くなってきたら、バッテリーを交換してください。
ご使用のしかたにもよりますが、交換時期の目安は約1年です。

バッテリーについては、取説に交換バッテリーの名称があるはずです。

例えば、
(型名:BCL-BT30)

2021/11/10 11:28
回答No.1

2011年発売 2017年9月で修理対応が終了 経年劣化による故障と考えた方が良さそうに感じます

所有者ができる事となると 子機のバッテリーを交換してみるくらい
使用頻度が多いと1~2年 長く持てば5年程度 満充電でも使用できる時間が短くなっていきます

無線電波の問題は内部部品なので 子機側の問題であれば安いとは言えない増設子機の買い替えで対応できるかも知れませんが 本体側の問題だと直せない

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