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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷エラーがでる)

印刷エラーがでる

2023/10/14 15:20

このQ&Aのポイント
  • 印刷エラーが発生しています。DCP J567Nプリンターを使用していますが、iPhoneからWi-Fiで印刷しようとしたところ、途中で印刷が止まってしまいました。
  • iPhoneの画面をタッチしても何の反応もありません。困っています。印刷エラーの解決方法を教えてください。
  • ブラザー製品のDCP J567Nプリンターを利用していますが、iPhoneからWi-Fiを介して印刷しようとするとエラーが発生します。すぐに印刷が止まってしまい、何か解決策はありますか?
※ 以下は、質問の原文です

印刷エラーがでる

2021/11/10 12:39

DCP J567Nを使っています、
iPhoneからWi-Fiで印刷しようとしたら
途中で止まってしまいました。
iPhoneは、画面を押しても
うんともすんともいいません、
どうしたらいいですか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/11/10 12:44
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

また、無線LANルーターを介せずプリンターと直接繋ぐWi-Fi Direct®を試してみてはいかがでしょうか?

Wi-Fi Direct®で、スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

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