A３用紙に出力すると文字がかすれてしまう

Question

インクジェットプリンター・複合機　MFC-J6973CDWを使用しています。

pdfデータをA３用紙に出力すると文字がかすれてしまいます。

A３をガラス面でコピーする⇒はっきり印刷できる
pdfデータをA4用紙に出力する⇒はっきり印刷できる

インクは十分あります。
クリーニング、メンテナンスも試しましたが問題ありません。

ワードやエクセルデータをA3印刷しても文字がかすれてしまいます。
分かる方いましたらお願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja

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