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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows 10更新後、印刷が白紙になりました)
Windows 10更新後、印刷が白紙になる問題について
2023/10/14 15:28
このQ&Aのポイント
- 2021.11.11にWindows 10の更新プログラムを適用した後、DCP-J968Nを使用してExcelやメモ帳から印刷すると白紙になる現象が発生しました。
- プリンタードライバーをアンインストールし、何度も再インストールを試みましたが問題は解決されません。
- 現在、白紙印刷の問題に困っており、解決方法を教えていただきたいです。
※ 以下は、質問の原文です
Windows 10更新後、印刷が白紙になりました
2021/11/11 18:36
DCP-J968Nを使っています。2021.11.11にWindows 10の更新プログラム適用後、Excelやメモ帳から印刷すると白紙で出るようになりました。
プリンタードライバーなどをアンインストールし、再インストールを何度も繰り返しても解決できなくて困っています。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
こちらですね。
【Windows10】 WindowsUpdate 2021年11月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5007186
https://www.nichepcgamer.com/archives/windows10-windows-update-2021-11-kb5007186.html
を見る限りですが印刷に関して不具合みたいなのが出る場合があるようですね。
取りあえず更新プログラムをアンインストールして見るとかでしょうか。
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