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MSDー820wのバッテリー交換について 

2021/11/12 12:25

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【       MDS-820w 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【          バッテリーの持ちが悪くなってきたので交換したい、または 予備バッテリーがほしい場合、どこで購入できますか?             】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【特に接続はしていない    】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      フレッツ光  】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【MDS-820W/940DW】充電できません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9547



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/11/12 12:42
回答No.1

メーカーの取扱説明書には消耗品として記載されていませんね。
インターネットでざっくり調べたところ、互換製のバッテリーは購入可能です。
純正品に関しては以下ページから問い合わせされてみてはいかがでしょうか?
長持ちするバッテリーを搭載するか、消耗品として購入可能としてほしいですね。

https://faq.brother.co.jp/app/interview/interview_chat/p/21

お礼

早々にご教示いただきありがとうございました。お陰様でやっと再販売された互換品を昨日購入することができました。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

2021/11/26 08:53

補足

ありがとうございます。
互換品の存在はわかったのですが、どこも在庫のない状態で困っています。教えていただいたところから探してみます。

2021/11/12 13:25

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