このQ&Aは役に立ちましたか?
ステータスモニターのインストールに関する困りごと
2023/10/14 15:31
- HL-L2375DWでのソフトウェアの更新通知がありましたが、ステータスモニターがインストールされていないという表示が出てしまい、困っています。
- 何度かアップデートを行ってきましたが、今回だけでこの状態になってしまいました。
- ブラザー製品のステータスモニターのインストール方法について教えてください。
ステータスモニターのインストール
2021/11/12 14:45
機種はHL-L2375DWです。今日、ソフトウェアの更新通知が来ましたので、早速インストールをしようと思い始めたところ、途中でステータスモニターがインストールがされていません、という表示があり、更新を断念して質問しているところです。これまで何度かアップデートをしておりますが、今回に限ってこの状態で対応が分からずに困っています。教えてください
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
大型アップデートでも起きているのでしょうか。
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。
・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。