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印刷ができない

2021/11/12 14:50

DCP-J572N
無線ランにしてあります
印刷すると以前のパソコン所有者のアドレスが表示されます

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/13 08:12
回答No.2

こんにちは。

この場合は、ネットワークの設定値を初期化し、ドライバーを再セットアップする必要があります(ルーターを変更したら無線LANに接続できなくなった場合の手順と同じです)。詳しい手順は以下のURLをご参照ください。

1.ネットワーク設定値のリセット
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9970

2.ドライバーのアンインストール
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12013

3.ドライバー類の再インストール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n

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2021/11/12 15:22
回答No.1

所有者のアドレスというのはIPアドレスのことでしょうか?
一旦プリンター本体で初期化してみてはいかがでしょうか?

https://download.brother.com/welcome/doc100792/cv_dcp973n_jpn_rg.pdf#page=35

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