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タッチパネルが効かない

2021/11/13 13:38

MFC-J739DNを先日購入しました。
電源をつけると日付の設定画面は
出てくるんですがタッチパネルが効きません。ボタンは可能なんです。
なんででしょうか??

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/11/13 15:08
回答No.3

マニュアル32ページと表示内容が異なるのが気になる部分
https://download.brother.com/welcome/doc100581/cv_dcp567n_jpn_ausr_b.pdf

カーソルが動くようなので別機種の可能性も考えられますが 上の>を押しても数字末に動かない? 末尾で1を押しても変わらない?

2021年発売モデルなので初期設定も2021年のはず
初期化してみる
それでも2022年のままであれば 初期不良 故障品と判断した方が良いかも知れません

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2021/11/13 14:46
回答No.2

たとえば、今表示されている画面でOKを押しても反応しないのでしょうか?
電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しなければ
初期不良も考えられますので購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか?

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