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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できません5Aがでます)

印刷できません5Aがでます

2023/10/14 15:36

このQ&Aのポイント
  • 印刷できない原因がブラザー製品での5Aの表示に関連している
  • 5Aの表示が出る際の対処方法について説明
  • ブラザー製品の印刷トラブルの一般的な原因と対処方法についてもまとめた
※ 以下は、質問の原文です

印刷できません5Aがでます

2021/11/13 16:48

印刷できません5Aがでます

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/11/13 17:03
回答No.1

原因としては…
・紙詰まりを起こしている
・機械内部でコピー紙片や異物がはさまっている
・機械内部のエンコーダー(透明で薄いプラスチック)が油脂などで汚れている
以上が考えられます。

解決策としては…
・プリンター内部の紙片や異物を取り除く
・ローラーなどを開けて、紙が挟まっていないかを確認
・電源コードを抜き、プリンターヘッドを動かし、
 本体カバーを開けプリンターヘッドの収納部分などを確認し、
 懐中電灯などで照らしながら、異物を発見した場合ピンセット等で取り除く
・エンコーダーの汚れを拭く
今一度御確認ください。

また、機種は違いますが、YOUTUBEで解決できたケースがあったようですのでご参考までに。
https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9925310

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