ブラザー複合機電話をかけられません

Question

ブラザー複合機MFC-J860DNの電話が送受信できません。ルーター及びパソコンのUSB全て差し込み直しましたが、復帰しません。携帯から電話をかけると呼び出し音は聞こえますが、複合機の受話器では何も聞こえません。普段は受話器を取り出すと”ポー”と言う音が聞こえますが、今は聞こえません。受話器の故障でしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

電話はモジュラー回線なので　コンセントを抜いた状態で電話線の抜き差しも試してみて下さい

こちらは本体側面に付かない　コードレス電話機のみかな？　子機のバッテリーは大丈夫？
充電台に置いている間は満充電でも　外して電池残量があるかどうか

後は　子機増設の方法で再登録を行ってみる
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

全てダメだったら　コードレス通信の故障も含めて本体故障　プリンター故障と考えた方が良さそうに感じます

Answer

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2018/10/01）】
とありますので故障の可能性は高いですね。

電話線や電源プラグやモデムなど、全ての回線に関わる機器類の線や電源を抜き、数分後再度入れ直してみてはいかがでしょうか？

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