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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まりで紙を除いてもエラー表示が消えない)

紙詰まりでエラー表示が消えない!対処方法は?

2023/10/14 15:42

このQ&Aのポイント
  • 紙詰まりでエラー表示が消えない場合、紙を除いても解消されない可能性があります。
  • 紙を取り除いた後、メッセージに従ってチェックを行いましたが、エラーが解消されない場合はどうすればよいでしょうか。
  • ブラザー製品の場合、紙詰まりの対処方法としては、電源を切って再起動する、印刷キャリッジを手で移動させるなどが挙げられます。
※ 以下は、質問の原文です

紙詰まりで紙を除いてもエラー表示が消えない

2021/11/15 09:17

紙つまりしたので、紙を取り除いたのですが、エラー表示が消えません。
何度かメッセージに従いチエックしたのですが、それでもエラーが消えません。どうしたらいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/11/15 09:23
回答No.1

紙詰まりが見当たらないのに紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

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