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印刷に関するトラブル：接続不能や印刷が遅い
2023/10/14 16:22
- NEC NV770LSIYRのパソコンで印刷に関するトラブルが発生しています。接続不能や印刷が遅いという問題があり、以前から時間がかかっていたそうです。
- キーボードやマウスに接続できず、WiFiを経由しての印刷もできません。ただし、スマホからはWiFi経由で印刷が可能です。
- おそらくパソコンとプリンターの間の接続に問題があるのだろうと考えられます。問題の解決にはパソコンやプリンターの設定を確認する必要があります。
接続できない
2021/11/15 22:24
パソコンはNEC NV770LSIYR 8年前の機種 OSはウインドーズ8 10に更新
ルーターはELECOM WRC-1900JST2を使用
プリンターはプラザーMFC-J990DN WiFiで接続
以前から印刷始動に時間がかかる。
最近キーボードに接続不能 マウスが使用不能 印刷は接続できない。
WiFiを中継してスマホからの印刷は可能
パソコンからWiFiを経由しての印刷ができない。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
症状から言うとプリンタの不具合というよりはPC側の不具合の可能性が高いですね。
ちなみにPCはPC-VN770LS1YRでしょうか？
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vs/original/html/vn770ls1yr.html
であればPC-VN770LS6Rのヤマダ電気限定モデルですね。
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vs/201302/html/vn770ls6r.html
2013年2月発売の機種ですから、発売から8年半経過していることになります。
キーボードもマウスも使用できない、ということはPC自体が寿命となっている可能性が高いかと思われます。
残念ですが、PCの買い換えを前提に検討された方が良いかと思われます。
以上、ご参考まで。
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