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iPhoneとプリンターの接続できない問題
2023/10/14 16:22
- DCP-J963Nを使っているにも関わらず、iPhoneとプリンターが同じWi-Fi環境にあるにもかかわらず接続できない問題が発生しています。
- iPhoneからプリンターに接続する方法に問題があり、正常に接続できません。
- iPhoneとプリンターの接続がうまくいかないトラブルが発生しています。
iPhoneからプリンターに接続できない
2021/11/16 09:34
DCP-J963Nを使っています。プリンターもiPhoneも同じWi-Fi環境にしていますが接続出来ません。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
DCP-J963Nは2015/9発売ですが、win10用のドライバーをインストールして居ますか？
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使えませんので、フルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。
画面の指示通りにすれば出来ると思います
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
設定を確認後に再起動すると改善するケースもあるようです。
・認証や暗号化方式がWPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
インストール時に、ネットワーク上に本製品が見つかりません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
