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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:はがき印刷で紙が送れなくなりました)
はがき印刷で紙が送れなくなった原因と解決方法
2023/10/14 16:29
このQ&Aのポイント
- MFC-J738DNを使っている際にはがき印刷中に紙が詰まり、以降印刷できない問題が発生しました。
- ローラーの掃除や紙詰まりの取り除きを試しましたが、解決しなかったため、困っています。
- 問題が解決することもあるが、再び同じ問題が発生する確率が高く、どうすればいいかわかりません。
※ 以下は、質問の原文です
はがき印刷で紙が送れなくなりました
2021/11/17 14:03
MFC-J738DNを使っていますが、はがき印刷中に急に紙が詰まり、取り除いてもそれ以降紙が送れなくなりました。
ローラーを掃除、紙詰まりも取り除き、元通りはがきをセットしても、印刷できなくなりました。何度かやっていると10回に1回ぐらいできることがありますが、これでは困ります
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
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お礼
2021/11/17 15:15
ありがとうございました。即解決しました!
ローラーの掃除とはでてても、エンコーダーの清掃はブラザーのサイトで私は見つけられなかったので、大変助かりました。メーカーには電話もすぐできず、チャットもなかなか通じなかったので、試しにこちらから聞いてみました。感謝です!